Seu suporte técnico de TI pode ser muito simples e eficiente com nosso Sistema de Service Desk

Agende uma demonstração

Comece agora sem cadastrar cartão.

Com o sistema da Movidesk você gerencia as suas demandas de forma integrada e inteligente, aumenta a produtividade da equipe e facilita a comunicação entre as áreas da empresa para isso, você vai ter:

Uma poderosa base de conhecimento

Crie uma base de conhecimento com tutoriais, artigos e vídeos sobre conteúdos e processos importantes para a empresa, uma robusta ferramenta que multiplica conhecimento e gera autonomia, uma biblioteca completa da sua empresa.

Controle avançado de SLA

Gerencie múltiplos contratos de SLA e personalize o tempo de resolução da demanda para os colaboradores

Automação de gatilhos

Crie alertas, estabeleça inúmeras regras de negócio e envie notificações personalizadas, ativadas por situações específicas e preestabelecidas

Tudo isso sem limitação por planos, sem limites de utilização. Completo!

  • Completo de verdade. Todos os recursos liberados: Atendimento, Success, Chatbot, APIs, Dashboards e API de Whatsapp*.
  • Configure sua operação sem limites: tickets, e-mails, chats, APIS, automações, indicadores, base de conhecimento, entre outros.
  • Customizável para realidade da sua empresa: desde operações de atendimento mais complexas até as mais simples.
  • Time de especialistas dedicado, para garantir o sucesso da sua operação, da implementação ao suporte.
  • Pagamento em Real (R$).
  • E mais: 3.000 créditos de WhatsApp já inclusos**.
* Acesso ao API WhatsApp válido apenas para o primeiro número e mediante aprovação pelo Meta Bussiness; ** Valor do crédito extra: R$ 0,07

R$199,90

por agente/mês

Mínimo de 5 agentes

Consultoria de implementação:
taxa única sob consulta.

Ver uma demonstração

O tempo tem sido gasto com verificações de falhas de segurança, problemas de servidor, permissões de acesso? Nós temos o que você precisa:

O Software da Movidesk vai transformar sua realidade, são muitos recursos:

Canais de comunicação centralizados

  • E-mail
  • Portal do cliente
  • Chat/chatbot
  • Telefonia
  • Integração via API
  • WhatsApp API
  • Facebook Messenger
  • Formulário
Ver todos os recursos

Controle e Gestão de Tickets

  • Visualizações de Tickets
  • Classificações
  • Acordos/SLA
  • Apontamentos
  • Automações
  • Base de conhecimento
Ver todos os recursos

Gestão e Acompanhamento de Indicadores

  • Indicadores
  • Satisfação
  • SLA
  • Principais Indicadores
  • Categorias/serviço
  • Quantidade agente/equipe
Ver todos os recursos

Integrado com as principais ferramentas do mercado

Integração com ticket:

  • Jira
  • Redmine

Integração com pessoas:

  • Pipedrive
  • Nectar
  • Microsoft AD

Integração com telefonia:

  • Simples clique

Integração com chat:

  • Facebook
Ver todos os recursos

Mais que atender, entender.

Você tem as melhores razões para confiar no trabalho do nosso time!

+k

clientes

+k

tickets criados por dia

+k

usuários ativos

Movidesk completo para revolucionar seu atendimento! Sem limitação por planos ou módulos extras!

Bora começar

Ver preço